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SEMINARIO DE “COMERCIO ELECTRÓNICO” El seminario ofertado tiene
como fin introducir a los asistentes al Comercio Electrónico, para ello
se analizarán las distintas definiciones de comercio electrónico así como las formas en que éste se materializa; definiciones orientadas bien a
las relaciones -cliente/empresa (compra-venta vía el Internet),
-empresa/empresa (transacciones vía la Extranet), e -intraempresa
(procesos y producción vía la Intranet). Se hará un repaso de la reciente historia del Comercio Electrónico y las
prácticas empresariales que la tecnología fue habilitando hasta llegar
a las más modernas vertientes de esta nueva ciencia de la administración
empresarial digital y motor de la Economía Digital. Por otro lado se enfatizará en las razones del por qué las empresas y los consumidores deben hacer comercio electrónico. Se verá como se habilitan nuevos mercados para productos y servicios existentes, como se crean nuevas aplicaciones para mercados existentes; como se crean nuevos productos para el medio en línea y como mejorar la calidad de los productos existentes. Además se verán las nuevas formas de colaboración e intercambio de información (trabajo en red), los beneficios de la tecnología en la toma de decisiones y coordinación de los procesos empresariales. También se verán aspectos de la biblioteca digital corporativa, la minería de datos y el cultivo de la red. Específicamente se verán los
siguientes aspectos del Comercio Electónico.
Se analizarán los nuevos mercados digitales, sus canales de distribución
y modalidades de ventas en línea. Como utilizar la publicidad global,
barata y efectivamente, así como las nuevas herramientas de interacción
en red. Se examinará cuales son los efectos de los nuevos canales y como
aceleran el tiempo de planificación, fabricación, vida de los productos
y servicios. Además se verá como se coordinan los nuevos flujos de trabajo,
los procesos y cual es su impacto en la toma de decisiones. Impacto
en la estructura organizacional. Se observará el efecto del comercio electrónico en la estructura organizacional,
además se verán, el modelo funcional tradicional y el de funciones cruzadas
“cross functional”. También se observará el cambio paradigmático producido
por el comercio electrónico en las estructuras de costos, procesos y flujos
de trabajo, productos y servicios y el mercadeo. También se observará
la intermediación digital y los nuevos actores de la red, la desintermediación
como un peligro latente del comercio electrónico y la forma de superarlo
vía la reintemediación. Marco estructural
del Comercio Electrónico y las estrategias del comercio electrónico. Se examinará el marco estructural digital (macro-operativo) como la herramienta
de análisis y ubicación del comercio electrónico en la Economía Digital.
Necesariamente se verán cuestiones cruciales que los administradores deben
conocer del comercio electrónico para poder desarrollar una estrategia
y convertir a su organización, vía la tecnología, en una altamente competitiva
y de bajos costos operativos. Se analizarán también las prioridades de
la empresa digital integrada, cuáles son los retos para el desarrollo
de productos y servicios digitales así como las prioridades corporativas
para accesar a la red desde la nueva plataforma del comercio electrónico. Se verá un ejemplo práctico del desarrollo de una estrategia para una
empresa en línea, su implementación, la integración del equipo humano
para la transformación, cuestiones de prioridades de la red y los retos
al desarrollo para la integración de la empresa en red. Se verán cuales son los diez cambios tecnológicos para la economía digital
y sus nuevas leyes, así como el dilema de los administradores para ubicar,
donde y cuales son los costos de oportunidad para actuar hacia el cambio
y como hacerlo. Finalmente también se verán, sobre la marcha del seminario, varios casos prácticos de aplicaciones para empresas financieras, de correduría de bolsa, editoras de contenido; en general son casos relacionados al comercio electrónico, las empresas digitales y los procesos electrónicos. • Para mayor información sobre los costos del presente seminario sírvase comunicarse con nosotros Instructor: Lic. Guillermo Augusto Pérez Merayo
Profesión: Abogado y Notario, Universidad Complutense, Madrid, España e Instituto Rene Cassin, Estrasburgo Francia; dedicado al Derecho Comercial Internacional, instrumentos de pago internacional, contrato de compraventa internacional, arbitraje e intermediación en la C.V.I.
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