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Proyecto PYMES Emergentes

Antecedentes del proyecto

Costa Rica ha mostrado una gran vitalidad para manejar la apertura al comercio exterior, desde 1980. Dicho cambio se debe gracias a los cambios legislativos, la politicas de desarrollo y mas.

Por otro lado Costa Rica ha elegido el tratar de situarse como una economia que produzca productos de alta técnologia (Intel, Ultra-Pak, etc.); preste servicios a compañias multinacionales (Calling Centers, etc.) y finalmente se integre al mundo comercial internacional.

Los tres componentes antes mencionados prestan las condiciones necesarias para llevar a cabo un proyecto de ayuda a los pymes emergentes y son áreas en las cuales Costa Rica puede destacar, dadas sus ventajas comparativas.

Estas ultimas se observan en un alto nivel educacional a nivel regional, una pequeña población pero bien preparada técnicamente y calma politica ,componentes todos de alta importancia para atraer inversión.

Dadas las condiciones mencionadas, creemos que para aprovechar en mejor forma los  cambios ya mencionadas se debe instarurar un tipo de ayuda en forma de un Centro de Incubación, no limitado para ciertos sectores, sino que para todo aquel que tenga una buena idea y que necesite de ayuda profesional para llevar a cabo una transformación que le ayude a  prestar servicios de alta calidad.

Marco Conceptual

Los PYMES son las empresas que mas empleo producen en forma agregada. Es decir podemos convenir en que tienden a resolver problemas tales como, el desempleo, la distribución, crimen y otros.

Por otro lado considerando el alto beneficio que trae la existencia de los pymes, se han creado los Centros de Incubación, que son centros de ayuda al productor, creador y finalmnete a toda aquella organización que necesite de ayuda logistica y de conocimiento en como llevar su negocio en mejor forma.

Por ultimo, una buena politica que lleve a los empresarios costarricenses a ganar conocimiento por su interacción con las multinacionales que se instalan en áreas de zona franca en Costa Rica. Dicha transferenca de conocimiento solo se logra cuando las multinacionales compran bienes y servicios en forma local. El problema es que muchos pymes que podrían brindar estos servicios no estan preparados en forma organizacional como tampoco técnicamente para hacerlo. Conviertiendo este obstaculo en un ciculo vicioso que termina con la tan ansiada transferencia tecnologica y de conocimientos.

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Proyecto

Tratando de visualizar la ayuda que los Centros de Incubacion puedan prestar a los Pymes, es que proponemos la creación de un Cenro de Incubacion Virtual.

¿Porque virtual?. Debido a que la unica forma de poder llegar a un numero cada dia creciente de pymes, a un costo razonable  y poder lograr un real impacto en la ayuda, es que el uso de las técnologios de información es prioritario.

Metodologia

Ahora, considerando que no todos los Pymes tienen acceso a una computadora, creemos que lo mejor es comenzar con Pymes que sí tengan acceso a ese tipo de equipamiento para luego hacer un contrato con Cyber cafes , para que, a una tarifa preferencial. le den acceso a todos los Pymes participantes la oportunidad de poder contactarse con el Centro de Incubacion, a través de una pagina web en internet.

Dicha página tendrá la figura de un Kiosko Virtual, separado por témas, por medio del cual los asociados podrán realizar consultas y en forma interactiva recibir respuestas, alguna de las cuales serán genéricas y estarán en una base de datos y otras que serán de un caracter especifico y que serán respondidas en forma de e mail.

La forma que el Centro de Incubación Virtual ayuda a sus miembros irá cambiando en forma que las TI cambien y nos den cada dia mas y mejores oportunidades de dar apoyo, en forma virtual, a la “clientela” del centro.

Financiamiento

Aún no desarrolllamos una investigación respecto de la tasa interna de retorno que el proyecto tiene , pero estamos en proceso de realizarla.

Una indicación al especto, nos indica que la tasa de retorno para lo que es el cambio de dar la información en forma física y pasar a una modalidad virtual es de alrededor del 1000%. Si consideramos que un Centro de Incubación presta asesoria y ayuda en forma de información podriamos deducir que dicho factor estaría bastante cerca a lo que sería nuestro factor de ahorro por usar TI y no otra modalidad.

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Director del Centro de Reingeniería: Msc. Maximiliano Brandt Chamorro, Central Michigan
University, EE.UU., P.O.Box, 2932- 1000, San José, Costa Rica, Curriculum.

 

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