Comentarios sobre Liderazgo
Si hay algo que se puede decir del líder es que no existen parámetros psicométricos para
determinar exactamente quien puede ser un líder y quien
no. No obstante la gran cantidad de estudios que se han realizado
históricamente estos han sido infructuosos para poder
ahorrarles a las grandes empresas la inversión de ingentes
cantidades de dinero para elegir a los líderes dentro
de las organizaciones; más barato aún, desde
los inicios poder determinar cual es aquel empleado que será el
futuro jefe de la empresa.
No cabe duda que líder es aquella persona en la cual inciden una serie
de factores especiales, sin embargo esto no quiere decir que
aquellos que no son líderes innatos, no coincidan los
mismos factores que suelen coincidir en los líderes.
Pareciera un trabalenguas pero es una realidad, hay personas
en las que coinciden algunos factores (habilidades interpersonales)
propios de los líderes, sin embargo no tienen la madera
de estos.
No cabe duda que tener una visión de futuro, ser un buen organizador,
un excelente planificador, tener liderazgo y ser una excelente
persona que ejerce control son características muy especiales
de un líder; importante es hacer notar que también
son características propias de un buen administrador
el cual no necesariamente sería un buen presidente de
una organización, o un buen director. Este podría
ser un tirano en el ejercicio de su poder de mando sobre las
otras personas de la organización, sin embargo el resto
de las cualidades puede desempeñarlas a plenitud.
Si existen indicios que dejan entrever algunos aspectos propios de estas personas,
así estas pueden tener una visión del futuro,
sin embargo no basta con ello, es necesario que esta visión
pueda ser traducida en un simbolismo y que estos (líderes)
puedan comunicarlo a otros. Ahora bien, no basta solo en comunicar
una idea, es necesario que los otros miembros de la empresa
crean en lo que este les comunica, sin embargo más importante
aún, es que estos lo sigan por sus ideas y que trabajen
con el en la realización de las mismas hacia el futuro.
Por ende una cualidad de un líder es comunicar las ideas
de tal manera que los otros no solo le entiendan, sino que
es necesario que estos colaboren con el líder por haber
creído en las ideas de este de tal manera que se embarque
fielmente con el para realizarla. Para que esto ocurra este
debe tener una certeza clara de que es lo que esta haciendo
para poder persuadir a los otros de que es lo que hay que hacer,
por ende se puede decir que para ser líder, no solo
hay que tener metas claras, hay que creer en ellas pero principalmente
hay que tener grandes cualidades de comunicador para que los
otros, lo entiendan, le crean y lo sigan.
Ahora bien, ninguno de los artículos de la lectura, por ser tan antiguos,
toca el aspecto de la improvisación, este también
es parte del liderazgo moderno, ya que con la constante de
cambio implícita en el sistema, ante estas situaciones
no basta estar claros los planes a futuro. Como consecuencia
de las posibles variables que pueden jugar en el proceso, en
momentos determinados será necesario improvisar para
responder, dentro del plan trazado, a las particularidades
del caso, a las objeciones y oposiciones para salir exitoso.
Este también debe tener cualidades de poder liderar a los empleados
de la organización de manera tal que este pueda delegar
actividades, y que se pueda liberarse para ocuparse entre otras
cosas más macro y estar seguro que las (particularidades)
que delegó se cumplirán, por ende se le exige
al líder un tipo de control sin que este necesariamente
le quite la libertad (individualidad) de acción a los
otros. Para que esto pueda ocurrir el líder deberá ser
hábil al momento de planificar, de manera tal que las
actividades puedan ser delegadas y que estas se cumplan acorde
con lo planeado. Por ende esto implica que el líder
deberá ser un buen organizador de los planes que ha
creado, haciendo que los otros crean en estos y que lo sigan.
Otra de las cualidades de un líder es tener constancia en las cosas
que se propone realizar, ya que muchas quizás, no llegan
a ser líderes porque no tiene esa constancia en todo
su proyecto (hasta el de vida), y en alguna parte pierden esa
persistencia de llegar hasta el final. Para poder llegar a
esto es necesario establecerse metas grandes y parciales dentro
de un proyecto, las parciales sirven muchas veces para visualizar
un gran reto y que progresivamente llevarán al líder
a lograr la gran meta final. Pueden verse como una serie de
logros parciales que llevarán a un gran proyecto el
cual muchas veces por lo extenso no permite ver la totalidad
del mismo; esto también sirve para que otros puedan
trazarse su progreso dentro de un plan, de esta manera contribuyen
varios en un proyecto con realizaciones parciales y como parte
de un proyecto que sería imposible de realizar por una
sola persona.
La autoestima es otra parte importante del ser líder, es aquella parte
que da confianza a una persona y habilita en esta la posibilidad
de realizar grandes proyectos, una persona con una autoestima
baja es difícil, no imposible, que tenga altas expectativas
de si mismo. La alta autoestima le da la capacidad de poder
proyectarles a otros seguridad no
solo en el líder si no también en si mismos y
en el proyecto propuesto. Aunque parezca imposible estos lograrán
tener la confianza en si mismos y que puedan motivar a otros
(en la escala de mando) para que, aunque sea por medio de logros
parciales estos logren realizar la parte que les corresponde
y entre todos bien dirigidos puedan realizar el total del proyecto
propuesto.
El trato con las personas es también una de las características
importantes de un líder, como se dijo al inicio, las
habilidades interpersonales son determinantes para poder ejercer
el liderazgo. Estas se manifiestan en capacidades de aceptar
a las personas cómo son y no por los se desea que estas
sean, también lo son aquellas facultades de enfocar
las relaciones en el presente y en lo que fueron, en hacer
que las personas logren su potencial para desempeñar
las labores que les corresponde con excelencia y buen desempeño.
Hoy día una característica de los líderes igualmente,
es lograr entender el fracaso como parte de un proceso en el
camino al éxito, esta es quizás una de las cualidades
que hace qué, contrario a sentirse desfallecer ante
el fracaso, esta sea una oportunidad de corregir en el camino
y de aceptar la crítica como algo constructivo más
que como algo destructivo; hoy día se considera que
el fracaso es parte del éxito.
La creatividad es otro elemento que determina al líder, muchas veces
hasta el pensar de manera distinta constituye un factor que
hace que tenga respuestas distintas y creativas, con este tipo
de soluciones se podrían dar nuevas alternativas a las
organizaciones. En algunos casos esto viene a ser como un juego
o una aventura en la que destacan porqué pueden llevar
a la organización más allá de
lo que se le exige o de los que se esperaría de ellos.
Líder también es aquella persona que sabe liderar y no mandar,
es decir es aquel que logra que los otros den más allá de
lo usual porque han sido guiados correctamente para sentirse
parte de algo que han sido persuadidos (por la articulación,
el ejemplo o por la proyección que estos hacer
de los ideales y la forma como estos impregnan a sus subalternos
para que en grupo contribuyan en la creación de un proyecto
conjunto. Destacan de este último la habilidad de proyectar
en los otros la visión de estar realizando algo tan
importante y real que no pueden dejarlo so pena de perderse
la oportunidad de estar en el epicentro de algo grande; de
que, con la realización de los proyectos que propone
el líder van a aprender algo que hasta ahora no han
tenido, tal como la práctica que nunca aprendieron en
la universidad. Otro aspecto relacionado es el formar parte
de un equipo en el cual encuentran solidaridad, confianza entre
compañeros en una causa común.
Finalmente estaría el sentimiento de que no están realizando
un trabajo, sino una actividad que disfrutan y de la cual sacan
provecho, si bien no logran satisfacer todas sus necesidades
lo que sacan de su trabajo es una gran satisfacción
y beneficio personal.
Ahora bien, acorde con lo anterior casi todas las personas en un momento de
su vida son líderes, más que todo son circunstancias
especiales las que determinan la aparición del líder,
su identidad con algo o alguien lo hará surgir como
tal. Existen ciertos factores también que inhibirán
a que algunas personas se conviertan en líderes, principalmente
esta el posible rechazo y por ende ante esto algunas personas,
por alguna razón no se expondrán a este tipo
de conflicto; tal vez su autoestima no les permite que se expongan
a ese potencial desprecio o desaprobación.
Existen también otros factores que de manera contundente hacen que otros
se pongan en la picota no importa que potencialmente pueda
ser rechazado, tal es el caso de una mejor remuneración
que incentive a arriesgarse al rechazo, o bien que un individuo
crea de tal manera que él tiene la respuesta correcta
o cree tan firmemente en su idea, que aunque se exponga al
rechazo este busque posesionarse para estar en el lugar de
líder y así poder plasmar lo que el cree. En
algunos casos el grupo propugna por si al líder, porque
cree que es la persona óptima para dirigir una empresa
o para implementar una idea, aquí inciden el apoyo que
el líder obtiene del grupo y la aceptación que
este le ofrece. También esta en si el líder considera
que tiene las destrezas y capacidades para realizar lo que
exige la organización para lograr el fin de la misma.
Como hemos visto los líderes no pueden ser escogidos acorde con parámetros
científicos desde que son niños, jóvenes
o en su adultez, tal vez podría existir un líder
sobre el cual no han incidido factores suficientes para hacerle
surgir su liderazgo. No solo es una cuestión de ser
idóneo en el puesto, es necesario que incidan factores
(endógenos o exógenos) para que hagan surgir
las cualidades deseadas a lo interno por el individuo y a lo
externo por la organización. Sin embargo debemos reconocer
que hay unas características o patrones de comportamiento
que siguen a las personas pero que solo en determinadas circunstancias
lograrán surgir y manifestarse como tal liderazgo.
Otra característica importante en todo líder es la excelencia
y la efectividad del mismo en el desempeño de sus labores
o bien para ejercer su autoridad, esta podría determinarse
como una constante que sigue a este tipo de personas en todas
sus vidas.
Modernamente otras características que son importantes en un líder
son la inteligencia, el poder supervisar no importa la situación,
la independencia constituye también otro elemento importante
así como la individualidad, nuevamente estos son obvios,
si bien no determinantes. Si bien esto no es una verdad absoluta,
por medio de un test psicométrico pueden descartase,
por lo menos, algunas personas que no tienen estas cualidades
y que no afectarían
el futuro de una organización en caso de que sean excluidas
como potenciales futuros líderes.
Finalmente, otros aspectos no contemplados en los artículos de comentario,
pero que si podrían agregarle valor a la condición
de líder, son el poder lograr que las personas compartan
el conocimiento dentro de la organización y enseñarles
a trabajar en grupo. Ambas son parte de lo mismo y una se complementa
con la otra, con ambas, compartir información y trabajar
en grupo se logra crear conocimiento, y su reutilización
abarata los costos operativos de una organización. El
líder que logre esto (compartir información y trabajar
en grupo) habrá conseguido dar un salto cualitativo
en pro del futuro de su organización asegurando la implementación
de nuevas formas de trabajo y afianzando también la
futura creación de nuevos productos y la atracción
de nuevos clientes.
En general para que un líder sea exitoso este debe tener una mezcla
de autoconcepto y optimismo orientados
ambos a obtener resultados deseados dentro de una organización.
