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 “Entender Nuestro Mundo.”

Comentario al artículo titulado “Entender Nuestro Mundo.”, de Manuel Castell´s, perteneciente al libro “Fin del Milenio”, Madrid, Editorial Alizanza, 1998.

El autor inicia el artículo de comentario con la frase, “Un nuevo mundo está tomando forma en este fin de milenio.” Y en realidad esto es muy cierto,  todos los cambios que se dieron en la última cuarta parte del siglo, implicaron el acaecimiento del proceso de transición de la era industrial a la era, como llama el autor, del “capitalismo informacional”; personalmente me parece más contundente y apropiado, como se la ha venido a llamar, la “Sociedad de la Información”.

Quizás por no estar claro el modelo emergente, ha sido difícil calificarlo, sin en embargo cada vez es más evidente su configuración como algo distinto al modelo previo; progresivamente se ha venido consolidando el medio virtual en que se materializa este nuevo mundo sin tiempo ni espacio. Hoy ya día es un hecho consolidado que, cuando en un país el veintiocho por ciento de la población accede a la red, técnicamente este ingresa en la edad de piedra de la economía digital.

Gradualmente el hombre ha venido inventando herramientas creadas con información, estas  han permitido a la humanidad iniciar la construcción de un hábitat cada vez más real para la nueva civilización virtual. Hoy día cohabitan el mundo del tiempo y espacio con el mundo virtual, para tener éxito en este nuevo esquema debemos aprender a administrar ambos mundos de manera armoniosa; aquellos que no se adapten, como ya ha ocurrido paulatinamente serán excluidos del sistema.

Génesis de un Nuevo Mundo

Fueron los militares norteamericanos los que con ARPANET iniciaron el nuevo mundo debido a que “necesitaban una herramienta de comunicación con la cual, después de haber lanzado la primera bomba atómica, podían continuar dirigiendo la destrucción del oponente”, la URRS. Satisfechas las necesidades del sector castrense ARPANET se divide en dos nuevas redes, MilNet del Departamento de Defensa y la Internet que paran a desarrollar las Universidades.

Fueron las herramientas inventadas en el mundo universitario con las que se creó la primera plataforma universal de manipulación y estructuración de conocimiento puro en el ámbito global. Con el WWW se evolucionó cualitativamente haciendo más real el hábitat al mundo y accesible a los legos en computación; con otras nuevas herramientas el comercio ha creado un mundo interactivo, virtualmente “real” y paralelo al físico.

Este mundo surgió como consecuencia de la combinación de la computación, la telefonía y la información, estas evolucionaron en lo que se ha conocido como las Tecnologías de Comunicación e Información y que progresivamente se convertirán en el motor de la nueva economía globalizada.

Es por medio de las conexiones de este nuevo hábitat que la humanidad ha encontrado puede realizar lo que le es natural, comunicarse, pero esta vez es a una escala sin precedentes en toda al Aldea Global. También en este nuevo mundo ha cambiado la forma como se realizan las cosas con relación al modo cómo ocurrían en el mundo real; la organización es más flexible y la creatividad de los individuos se plasma en distintos medios que la hacen más fácilmente reutilizable. Especialmente cambia el producto de consumo de la época, el multimedia interactivo, la materia prima de estos la información y el conocimiento, radicalmente distinta a la utilizada para los productos de la Era Industrial. Por supuesto que también cambian las herramientas para crear y manipular estos productos, estas son creadas con información, y se manipulan como información, hasta se compran y entregan por medio de la red.

Dentro de este proceso de cambio, el autor se refiere a los movimientos sociales que en la década de los sesentas surgieron como una crítica a la “sociedad de consumo”. Estos iniciaron o fueron parte de proceso revolucionario el cual comenzó la disidencia en la reproducción del esquema anterior y estimuló la experimentación alternativa. También iniciaron la manipulación de una nueva simbología que conllevaron nuevas representaciones las cuales evolucionarían progresivamente hacia una cultura de realidad virtual. Estos movimientos conllevaron al rechazo de la transmisión ordenada de los códigos eternos y los valores establecidos y crearon un nuevo plano de estratificación social distinto del que existía hasta ese momento, pobreza y riqueza.

Hoy día aparece una nueva marginación conocida mundialmente como la División Digital, la cual determina los que tienen Acceso o no a, la información, al conocimiento, y a los medios para poder acceder (hardware, software y conexión). El factor saber leer y escribir no basta para ingresar e la nueva sociedad, aparte deberá conocer cómo “navegar” en la Internet, y cómo utilizar las aplicaciones de la red para poder sacar provecho económico, social y político, o sea “convertirse en un actor de la Internet”.

Una Nueva Sociedad

El autor en su trabajo hace una observación interesante por medio de la cual intenta probar como surge una nueva sociedad, la cual me he permitido esquematizar por lo llamativo del mismo:

Toda nueva sociedad surge al variar



Las Relaciones de:

Producción

Modificación sustancial de las formas sociales del espacio y el tiempo

Poder


Esto tiene como efecto la aparición de una nueva cultura…


Experiencia

Las relaciones de producción han sido transformadas, esto debido a que la naturaleza de la misma de la relación laboral se ha transformado, el objeto y las herramientas del trabajo también ha cambiado. De la labor dirigida se ha pasado a una labor creativa e innovadora y en muchos casos sin dirección; existen casos en que el mismo jefe no sabe que y como hace la labor el trabajador este simplemente produce contra resultados.

Es de esta manera, indica el autor, que aparecen en esta nueva sociedad dos nuevos tipos de trabajadores, los “autoprogramables” y los “genéricos”, los primeros son poseedores de elementos diferenciadores que le permiten autoprogramarse o reprogramarse hacia cualquier tipo de tareas variables sin grandes implicaciones para la organización. Estos trabajadores suelen conocerce como creadores de conocimiento, por su educación estos suelen ser flexibles; por la forma innovadora como agregan valor virtual a los productos, grupos y hasta la misma organización, suelen ser imprescindibles o de difícil sustitución. Los trabajadores genéricos por el contrario son prescindibles individualmente, el valor que estos agregan representa una fracción ínfima del “generado por y para la organización”.

Uno de los factores que han afectado trascendentalmente la naturaleza del trabajo ha sido la desaparición del tiempo y del espacio en el desempeño de las labores, por ende ya no es tan necesaria la reunión de grandes cantidades de trabajadores bajo inmensos espacios. Para estos nuevos trabajadores muchas veces el trabajo a distancia es consustancial a su labor, literalmente pueden concurrir a su trabajo por medio de la red.

Respecto a las organizaciones financieras que tradicionalmente mediaban con el capital gestor de la vieja economía progresivamente este ha comenzado a salirse de su control, los sistemas que les daban sustento han quedado obsoletos o han perdido su hegemonía. Fue la aparición de nuevos actores o las nuevas formas de hacer las cosas, también aparecieron nuevos productos virtuales de aplicación global que simplemente sustituyeron las tradicionales formas, en papel, de los grandes bancos mundiales. Ingresaron nuevos actores ajenos al sector financiero, así las telefónicas, las grandes empresas de software y nuevos intermediarios que vienen a prestar servicios inconcebibles acorde con las viejas estructuras bancarias. El viejo sistema bancario internacional ha respondido transformando sus productos en lo que hoy día se conoce como Home Banking o Servicios Financieros en Línea, sin embargo no lograron recuperar el dominio económico que un día tuvieron. No cabe duda que hoy día predominan las redes financieras globales, estos son los modernos centros nerviosos de la nueva economía digital mundial en la cual la banca, técnicamente, sus centros transaccionales no cierra, de esta manera se habla de una economía de 24x7, la cual puede discurrir desde cualquier parte del mundo en tiempo real.

No cabe duda que el marco jurídico creado bajo la forma de Estado, para el sustento de los grandes capitales en el ámbito nacional ha entrado en crisis, la exitosa meta propuesta del centralismo estatal lo condujo a su propia incompetencia; hoy día cualquier centro comercial satisface más ampliamente las necesidades de los ciudadanos, que el propio Estado. Esta estructura soberana que no cabe duda tuvo su funcionalidad histórica, esta colisionando con nuevas fuerzas y problemas que exigen la cesión de soberanía hacia entidades superiores (regionales e internacionales) que sólo en ese ámbito pueden ser concertadas o encontrar soluciones, un ejemplo de esto es la problemática ecológica.

Ahora bien, el reclamo de soberanía no solo se da solo de arriba, este también es exigido desde las bases, son los entes locales, las comunidades y los ciudadanos quienes exigen el retorno del poder al ciudadano, hoy día es un hecho el progresivo retorno de la capacidad de decisión a las bases. En paralelo la sociedad civil también exige del Estado una participación mayor en la toma de decisiones que le conciernen o la afectan como sociedad, como un todo y su futuro. Esto ha ocurrido consecuencia como consecuencia de que los partidos políticos han perdido su hegemonía en el establecimiento de la misión y visión del futuro y de creación de alternativas para la nación. Aparte de las contradicciones implícitas en el sistema, no cabe duda que la educación cada vez más amplia de la Sociedad Civil ha permitido el descubrimiento de estructuras de corrupción dentro de la misma naturaleza del Estado, esto ha implicado la perdida de credibilidad las dirigencias tradicionales y a la exigencia de gobiernos de trabajo honesto y eficiente.

Esta problemática del Estado se hace cada vez más evidente como consecuencia de la aparición de nuevas formas de interacción humana, especialmente aquellas que habilitan las comunicaciones en tiempo real de muchos a muchos. Las TIC's han venido a habilitar una nueva infraestructura para una democracia directa y no como la que existe en la mayoría de las naciones, indirecta cuando no semi-autoritaria o dirigida. Progresivamente el modelo Estado, en algunos países, ha venido cambiando e introduciendo en la administración pública formas transaccionales del e-commerce y del e-business. Esto ha implicado un replanteamiento en la forma de prestación de los servicios del Estado a los ciudadanos y de la misma esencia de la democracia, de una indirecta a una directa. Hoy día el concepto de gobierno digital es una alternativa en los gobiernos de cambió que ha venido a desbancar la gastada frase de  reforma del estado, en algunos países el gobierno electrónico es un hecho en el cual satisface más de un sesenta y siete por ciento de los usuarios, contrario  al treinta por ciento en el presente.     

Indica el autor que las relaciones de experiencia también cambian especialmente, con la entrada en crisis del sistema patriarcal, esto implica no solo una redefinición fundamental de las relaciones de género si no de la sexualidad en general; a su vez esto implicará la reconstrucción de la familia sobre una base de igualdad entre los sexos.

Los cambios efecto de la red, en las relaciones de producción, poder y experiencia, han concurrido de manera tal que la realidad de la sociedad, su estado, espacio y tiempo se han modificado sustancialmente, esto ha venido a afectar hasta los cimientos que durante la Era Industrial dieron sustento la humanidad. 

Efectivamente como dice el autor, en realidad se ha plasmado un nuevo sistema que se ha caracterizada por tres fuerzas determinantes, la sociedad nueva tiene como espacio constructivo la Aldea Global, (sus “caminos” están configurados electrónicamente por la Internet y sus superautopistas); los valores de cambio y los medios de producción son la información y el conocimiento los cuales tienen como agente catalizador la creatividad y la innovación; finalmente están las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) que han venido a impregnar todos los sectores de la vieja sociedad, y determinan absolutamente el acaecer de la humanidad.

La lógica de esta nueva sociedad es distinta, en ella surgen nuevas instancias o vacíos de liderazgo de poder económico, social y político, nuevos clientes potencialmente en cualquier parte del mundo y nuevos ingresos inconcebibles en el viejo mundo. Ante esta situación de cambios revolucionarios es que ha surgido la necesidad de un nuevo pacto social, quizás esta vez deberá ser global, solo de esta forma se podrá controlar el hábitat de toda la aldea.

Las Nuevas Vías del Cambio Social

Si bien el constitucionalismo consolidó los derechos individuales más fundamentales del ser humano, los grupos humanos tan solo lograron su reconocimiento indirectamente vía el derecho de reunión y otros; los grupos siempre quedaron sujetos al territorio, al status quo y la moral en el cual vivían los sujetos que los conformaban. Los grupos como tales estaban sujetos en su mayoría a la relación personal presencial, si bien estas podían darse internacionalmente su naturaleza estaba condicionada temporalmente o bien diferidas en el tiempo por el espacio.

No fue sino con la red que las comunidades verdaderamente humanas vinieron a independizarse de la sujeción (espacial, temporal, moral, existencial,…,) para constituirse en una existencia absoluta, en donde la colectividad se convierte en un nuevo ente virtual creador de conocimiento compartido universalmente. Las pizarras electrónicas (BBS), los grupos de noticias, las listas de correo y los chateos son el hábitat natural de los grupos humanos de todo el mundo donde comparten sus intereses, sus necesidades, sus riquezas, trabajo, fantasías y; en general con las nuevas relaciones que están surgiendo por medio de la red entre sexos, hasta la naturaleza humana.

Las reglas de la nueva productividad en la nueva sociedad han cambiado la esencia misma del trabajo así de la productividad individual con su propia información se ha pasado al mundo digital en donde se trabaja en grupo compartiendo información.

Más Allá de Este Milenio

El deicidio de la red creado por seres “avanzados” implicará para la humanidad el hecho de que, tarde o temprano, una parte de esta quedará excluida, razón por la cual es necesario una acción acometida y permanente para consolidar en la mayoría del mundo los nuevos derechos que intentan restringir el ingreso, en el nuevo sistema, de las fuerzas de exclusión de la sociedad industrial.

Así están los nuevos derechos como el Derecho a la Información, el Habeas Data, los Delitos Informáticos, y el Derecho de Acceso Universal, estos tienen como fin ir consolidando el hábitat constructivo de la nueva sociedad en red, y de eliminar la formas de exclusión existentes en el modelo previo. Algunos de los viejos derechos que entrarán en conflictos y contradicciones con el sistema nuevo serán los Derechos de Autor, la Privacidad entendida acorde con las leyes de la era industrial, y otros que tendrán que ser redefinidos o mejor aún reconceptuados.

Los estados sobrevivirán, pero progresivamente aparecerán instancias de poder superiores, económicas sociales y políticas que vendrán a regular nuevas problemáticas que solo encontrarán solución en ese macronivel. La globalización se consolidará cada vez más, especialmente cuando el comercio electrónico se abra a la telefonía celular, cuando el número de consumidores potenciales llegará a cuantificar los dos millardos aparte del otro millardo de la Internet.

Territorialmente por necesidad, el mundo se dirige a la configuración de bloques regionales de poder económico, político y social que no cabe duda determinarán el futuro de la Aldea Global haciéndola cada vez más habitable, pequeña y real. Las configuraciones de los organismos internacionales, no cabe duda, estarán determinados por las nuevas fuerzas territoriales y las necesidades de los nuevos capitales financieros mundiales.

Surgirá una polarización entre las tendencias mundiales a la estandarización de la nueva cultura y los fundamentalismos recalcitrantes, especialmente los de aquellos países que se quedaron atrás en la aplicación de la tecnología a su realidad nacional. Se considera que en algunos casos llegarán a extremos de recurrir a terrorismos inconcebibles, que progresivamente llevarán a la configuración de un nuevo poder mundial que vendrá a imponer el nuevo orden y la nueva paz.

¿Qué hacer?

Lo único que queda ante el cambio es habilitar en todo lo posible la transición y proceder proactivamente para que todos puedan acceder a los beneficios de la nueva sociedad, esto no solo deberá ser una acción tecnológica sino también humanitaria.

Fínale

Tan solo queda por concertar los intereses de la nueva sociedad con una autosostenibilidad del hábitat natural, y que con el dominio que supuestamente tendrá la nueva sociedad en todos los ámbitos, se puedan retrotraer muchos de los daños causados al hábitat mundial por el industrialismo. 

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