Proyecto
de Investigación sobre el uso de Internet en las
bibliotecas y por los bibliotecólogos
Esquema
General
I. Capítulo Introducción El
problema y su importancia
II. Capítulo Marco teórico (referencial, teórico-práctico)
III. Capítulo
Marco Metodológico
IV. Capítulo- Alcances del estudio
Esquema General
I. Capítulo Introducción
El problema y su importancia
No
cabe duda que el mundo esta cambiando grandemente debido
a la globalización, a la transición de la sociedad
industrial a la sociedad del conocimiento y a que todos los ámbitos
sociales y personales están siendo impregnados por
la tecnología.
Estos
cambios están siendo inducidos por las nuevas herramientas
de manipulación de conocimiento las computadoras en
red, igual que ocurrió con la imprenta están
produciendo efectos trascendentales en las viejas formas
de crear, obtener, recuperar, poseer, preservar, mejorar
y diseminar el conocimiento. En cierta forma la esencia de
la bibliotecología los libros, las revistas y periódicos
están en un proceso de crisis existencial con la aparición
de nuevas formas de materialización y portación
de conocimiento que no están condicionadas por el
tiempo ni por al ámbito del espacio.
Un
factor que ha venido a cambiar grandemente la profesión
ha sido la aparición del conocimiento circular versus
el viejo conocimiento de creación lineal, en donde
el libro, su producto terminal se ha visto afectado como
consecuencia del nuevo conocimiento que no necesita ningún
medio material para existir, como el papel y los libros.
Quizás la incomprensión de este nuevo conocimiento
en tercera dimensión es lo que ha puesto en una seria
crisis a la profesión de la bibliotecología
y a la los profesionales de esta ciencia, así como
a la enseñanza de la profesión.
Con
la aparición de la Internet como una nueva
forma, casi ilimitada, de estructurar y distribuir el conocimiento
de la humanidad, esta progresivamente comienza a competir
con que posen las bibliotecas y sus colecciones limitadas
en el tiempo (envejecen) y en el espacio (espacio limitado
al que sirven).
Si
bien el cambio y la crisis ya están acaeciendo, es
cuestión de tiempo para que se haga más evidente
y, en caso de continuar si ser atendida esta situación,
comience a producirse la desintermediación de las
bibliotecas, los bibliotecólogos y el conocimiento
estructurado en un solo plano, en los libros, frente a un
conocimiento ubicado en una tercera dimensión que
materializa el hipertexto, dinámico, interactivo y
cambiante.
Es
necesario determinar cuáles son las razones del porqué se
esta dando una migración de los usuarios a la Internet, donde estos se
están convirtiendo en “mini bibliotecólogos
de la red” y donde logran información justo a tiempo
para un consumo más acorde a las necesidades de la
moderna sociedad, que ellos consideran las bibliotecas no
se lo pueden dar.
Es
importante hacer notar que esta latente desintermediación
no solo esta afectando a la bibliotecología, igualmente
gran cantidad de profesiones y de sectores empresariales
se encuentran ante una situación similar, esto ha
venido a exigir cambios radicales, casi existenciales, para
sobrevivir al embate de la tecnología y sobrepasar
el embate del cambio.
Es
necesario buscar formas de reintermediar a la profesión,
en parte esto se puede lograr sirviendo las bibliotecas de
integradoras en la gran división digital, habilitando
nuevos espacios para que aquellos, que no tienen acceso y
medios, puedan hacerlo a través de las bibliotecas.
Objetivos
Objetivo General
Es
necesario determinar porqué se da este desfase de
las bibliotecas y de los bibliotecólogos respecto
de la evolución del conocimiento y el impacto de las
tecnologías de información y comunicaciones
(TCI) que se esta dando sobre el objeto de trabajo de estos,
y muy importante, porqué algunos usuarios pueden acceder
a la nueva fuente de conocimiento con mayor habilidad y efectividad
que los profesionales del conocimiento.
Objetivos específicos
Es
necesario determinar de si esta desintermediación
potencial se debe a un fallo de la educación de los
bibliotecólogos, una mentalidad muy conservadora de
estos respecto de los libros y despectiva respecto a la
Internet.
Otros
objetivos específicos a determinar
·
Si este es un problema de desconocimiento
de los bibliotecólogos de las TIC´s y por ende de
rechazo de estas.
·
Si es un problema de desconocimiento
del nuevo medio (Internet y el WWW) y sus herramientas de recuperación
de información.
·
Si es un problema de lenguaje que
no les permite acceder a un contenido que esta predominantemente
en inglés.
II. Capítulo Marco teórico
(referencial, teórico-práctico)
Como
se indicó al inicio, no cabe duda que la tecnología
informática impacta con su cambio todos los ámbitos
de nuestra civilización y en mayor o menor grado a
cada sociedad nacional. Como causas de este cambio podemos
establecer:
·
La Globalización del conocimiento en la
Aldea Global
·
La sustitución cada vez más
de los bienes industriales y manufacturados por bienes de información,
construidos con herramientas de información
·
No existe rincón de esta sociedad
que no haya sido impregnado
por la tecnología… La bibliotecología que se encarga
de ordenar el conocimiento de la humanidad es una de las ciencias
que ha más sido impactada en sus fundamentos por esa fuerza
de transformación llamada, tecnología informática.
Antes
de los libros impresos, cuando el conocimiento humano se
plasmaba en los manuscritos, los ordenadores del conocimiento,
los monjes en los monasterios tuvieron problemas para trascender
al nuevo sistema que los libros impresos vinieron a establecer.
Con
la evolución que trajo la imprenta también
se dieron serios problemas con los operadores del conocimiento,
los proto-bibliotecólogos, especialmente cuando comenzaron
a surgir los “documentos” científicos y otros documentos
históricos que no resultaron de interés de
las bibliotecas. La no aceptación de este tipo de
documentos por no poseer un conocimiento en el sentido conceptual
del libro (índice, contenido extenso y bibliografía
referencial) aparte de “carecer de autoridad”; esto para
mediados del siglo pasado vino a causar una escisión
en la bibliotecología llevando a que se diera el nacimiento
de la profesión de los documentalistas.
Hoy
día ocurre algo similar con los bibliotecólogos
y la aparición de la Internet, en la cual se comienza a ubicar el conocimiento
humano, la documentación del ciberespacio que crece
en un volumen de más o menos 17 millones de documentos
al día. La información existente en la Internet suele descalificarse
por los bibliotecólogos por la falta de “autoridad” que
valide la credibilidad de la información allí ubicada,
aparte de otros epítetos sin fundamento. En general
este conocimiento que tiene un contexto universal y multilingüe
(75% del cual suele estar en inglés) con frecuencia
suele ser rechazado por los modernos bibliotecólogos
que no son bilingües, razón por la cual desconocen
el profundo conocimiento de esta.
Una
gran cantidad de casos suelen rechazan la
Internet descalificándola debido
a que estos “operadores del conocimiento” por su rígida
educación, no aceptan una forma de conocimiento que
no tenga formato de libro y que pueda formar parte de una
colección (fetiche del libro).
En
otros casos este rechazo a la red se debe a que estos no
tienen conocimientos de computación, bien desconocen
qué es la
Internet, no saben navegar ni manipular
sus herramientas, o no saben investigar en la Internet para acceder a
las riquezas del contenido allí ubicado.
Esto
ha llevado a que las bibliotecas, lenta pero efectivamente,
se están desfasándose de su tradicional intermediación
entre los usuarios (ciudadanos, investigadores y especialistas)
y el conocimiento. Dicho de otra manera, la cantidad de usuarios
que llegaban a las bibliotecas históricamente han
venido disminuyendo, a pesar de que tienen los mejores libros
existentes en el país, ya que ellos han comenzado
a extractar la información directamente de la red.
También
es importante hacer notar que históricamente las bibliotecas
no han sido vistas con buenos ojos, ni por los gobiernos
ni por la iglesia debido a la “perversión” o contaminación
que estas inducen a los ciudadanos y feligreses con un conocimiento
muchas veces contrario a los intereses del estatus quo, con
los que se induce a estos a una digresión con el planteamiento
del sistema. Una forma tradicional de controlar estas instituciones
ha sido otorgándoles un financiamiento mínimo,
hasta el punto que con muy pocas excepciones las bibliotecas
y sus trabajadores en la mayoría de los países
suelen considerarse, las cenicientas del sistema institucional.
Por otro lado en aquellos países donde sus planteamientos
de democráticos no suelen tener este tipo de conflictos
de “contaminación”, cuando tienen que disminuir los
gastos del Estado, las bibliotecas suelen ser las primeras
instituciones a las que recortan sus ya pequeños presupuestos.
Importante
es mencionar que los libros en contradicción con sus
principios de la producción masiva que supuestamente
debería tener bajos precios, han llegado a tener precios
que superan cualquier expectativa de posibilidad de adquisición,
hasta de las bibliotecas más opulentas. Esto ha venido
a restringir la capacidad de las bibliotecas no solo de realizar
nuevas adquisiciones si no también de reponer materiales
de colecciones que lentamente se han quedado anticuadas,
esto causa un desprestigio que disminuye sustancialmente
los visitantes.
En
algunos casos de bibliotecas pequeñas que reciben
sumas ínfimas de dinero que solo sirven para realizar
compras limitadas de libros, estos no permiten dar un conocimiento
que atienda a las necesidades de información individual
y organizacional de estos tiempos.
III. Capítulo Marco Metodológico:
Para
poder establecer una teoría sobre la problemática
descrita es necesario realizar investigaciones en las principales
instituciones, realizar entrevistas personales y hacer lecturas
de literatura que se refieran a la materia.
También
será necesario poder determinar:
·
Las razones del rechazo de la
Internet cómo una herramienta alternativa
a las limitaciones de las colecciones de las bibliotecas o que
opere como una herramienta complementaria
·
Si los bibliotecólogos tienen
conocimientos de computación básica
·
Si los bibliotecólogos tienen
conocimientos de tecnologías de información y comunicaciones
·
Si los bibliotecólogos tienen
conocimientos de la Internet y de navegación
·
Si los bibliotecólogos tienen
conocimientos y destrezas para realizar búsquedas de información
con las distintas herramientas de la Internet, ejemplo los motores
de búsqueda, directorios, máquinas metabuscadoras,
direc los motores de
búsqueda, las máquinas metabuscadoras, los directorios,
de Telnet, de FTP, los Grupos de Noticias, los motores de búsqueda
netamente comerciales; por continentes y países; los especializados;
de niños; de noticias; y a todas las bases de datos que
componen la
Internet Invisible.
·
Porqué los usuarios (estudiantes, investigadores
y otros) tienen mayores destrezas que algunos bibliotecólogos
en realizar búsquedas en la Internet.
·
Investigar los servicios virtuales que prestan las
bibliotecas en el presente en cuanto a la intenso y extenso, productos
que ha generado relacionados con el servicio, satisfacción de los usuarios y
de los trabajadores con el servicios y los productos generados.
IV. Capítulo- Alcances del
estudio
Estrategias
Una
vez determinada la problemática, si se determina que
esta existe, se deberá establecer una metodología
para capacitar a los bibliotecólogos graduados por
medios que sean utilizados en el trabajo. Muy probablemente
será por medio de CD-ROM en el cuál se empacarán
las conferencias que les permitan capacitarse en tecnología
e investigación en la
Internet, para ser distribuido a los bibliotecólogos
e investigadores en el ámbito nacional e internacional.
También
se harán propuestas específicas de variación
de los planes de estudios de las Escuelas de Bibliotecología
con miras que los profesionales de estas se gradúen
con estos conocimientos suficientes para realizar este tipo
de labores en el nuevo mundo del conocimiento.
Se
elaborará un artículo para publicar sobre el
problema planteado, los resultados de la investigación
realizada y las soluciones que se le dieron al planteamiento
original.
Finalmente
se enseñará, igual que en los países
desarrollados, cómo las bibliotecas pueden reintermediarse
en el la nueva Sociedad de la información vía
el Derecho de Acceso Universal, al convertirse en actores
que con su intervención puedan ayudar a acortar las
grandes diferencias que existen en la muy conocida División
Digital. |
